货到付款说明

您的收货地址是否支持货到付款，请以收银台页面为准，若收银台页下支付方式中可以选择“货到付款”，则支持货到付款，否则不支持。

一、货到付款的具体规则如下：

1、货到付款支持地区

平台货到付款支持的地区会随平台物流承运商的变化而变化，当当前配送地址不支持鸥到付款的时候，货到付款选项将不可使用。

查询具体街道/乡镇是否支持货到付款，请咨询各区域业务经理（页面底部附有联系方式），或拨打平台客服热线：400-025-1188。

2、订单的实际支付金额等于0元时，不能选择货到付款，可以选择账户余额支付。

3、货到付款的订单，如果订单已配货，因买家自身原因取消订单，扣除买家1000积分；

4、货到付款的订单，如果订单已发货，因买家自身原因拒收，一年内，如果拒收次数超过3次，关闭货到付款权限，每单扣除买家1000积分。

二、不能选择货到付款的原因

1、您的收货地址不支持货到付款

2、订单中的部分商品不支持货到付款

3、自行发货的商家不能选择货到付款

4、有不良信用记录是不能选择货到付款的，比如有过拒收货物的行为等

5、您选择的配送物流不支持货到付款